سوالات متداول
سفارشات شما طی 3 تا 6 روز کاری پس از ثبت، بسته بندی و تحویل پست خواهد شد و 3 تا 6 روز کاری (این عدد بستگی به سرعت عمل پست منطقه شما دارد) پس از تحویل به پست به دست شما می رسد.
بله، در نظر داشته باشید درخواست لغو خرید فقط در روز ثبت سفارش و از طریق تماس با پشتیبانی ساتین امکان پذیر میباشد، در صورت تاخیر انصراف از خرید لغو سفارش به دلیل ارسال سفارشات ساخت به کارگاه مقدور نخواهد بود.
بله امکان ثبت تعداد در خرید امکان پذیر است ولی شامل تخفیف خرید عمده نمی گردد.
(بهتر است جهت خرید عمده با شماره تلفن های مجموعه تماس حاصل فرمایید)
فایل کد رهگیری مرسولات پس از ارسال در کانال تلگرامی ساتین قرار داده خواهد شد.
در نظر داشته باشید که پردازش و ارسال سفارش چندین روز پس از ثبت سفارش انجام خواهد شد. ضمن تشکر از صبوری شما در صورت نیاز میتوانید با پشتیبانی ساتین تماس حاصل فرمایید.
شماره پشتیبانی: 8996942-0991
کافیست کد مرسوله خود را در سایت پست به آدرس:
و سایت تیپاکس به آدرس :
وارد نمایید و از وظعیت بسته ارسالی خود مطلع شوید.
بله همواره میتوانید از طریق دایرکت اینستاگرام ساتین با ادمین های مجموعه در ارتباط بوده و سفارش خود را ثبت نمایید.
بله همه روزه به استثناء تعطیلات، به صورت یکسره از 10صبح تا 9شب به صورت حضوری درخدمتتان هستیم.
جهت اطلاع از ساعات کاری فروشگاه در ایام تعطیل، اینستاگرام ساتین را دنبال نمایید.
❁قابل توجه مشتریان محترم گالری ساتین❁
کلیه بسته های ارسالی به صورت زیر دارای پلمپ گالری ساتین میباشد.
لذا از شما عزیزان خواهشمندیم از دریافت بسته مخدوش جداً خودداری فرمائید.